นโยบายความเป็นส่วนตัว
777evo — ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา
777evo ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของท่าน อยู่ในมือที่ไว้ใจได้
หลักการพื้นฐาน
777evo ปกป้องข้อมูลของท่านด้วย 6 หลักการหลัก
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเพียงใด โดยไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูล
จำกัดวัตถุประสงค์
ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด
ความปลอดภัยของข้อมูล
777evo ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง ทั้งการเข้ารหัส SSL และระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานของเรา
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์เท่านั้น และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
777evo ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น
- 01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03ฐานทางกฎหมาย
- 04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 07มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
- 10การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11การแก้ไขนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หมวดที่ 1
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 777evo จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ดังที่ระบุไว้ในตารางด้านล่างนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, วิธีชำระเงิน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน, เกมที่เล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า, ประวัติแชท | เมื่อมีการติดต่อ |
1.1 การเก็บข้อมูลโดยตรง
ข้อมูลส่วนหนึ่งท่านให้เราโดยตรง เช่น ในขั้นตอนสมัครสมาชิก การกรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน (KYC) การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นอย่างยิ่ง สำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน AML
1.2 การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 777evo ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ
หมายเหตุ: 777evo ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ นอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
หมวดที่ 2
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
777evo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมเดิมพันได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้อง ของข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน KYC และ AML
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมต้องสงสัยบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และการป้องกันการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา ประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร การเปลี่ยนแปลงบริการ และการตอบสนองต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของท่าน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่น เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงจากการพนัน
หมวดที่ 3
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 777evo ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังนี้
3.1 ความยินยอม (Consent)
สำหรับการประมวลผลที่ไม่ได้อยู่ในฐานอื่น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผล ย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า
3.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity)
การประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ท่านตกลงไว้กับ 777evo ได้
3.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
ในบางกรณี เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อปฏิบัติตาม ข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML กฎหมายภาษี หรือคำสั่งศาลและหน่วยงานที่มีอำนาจ
3.4 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest)
สำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ เราอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิ์และอิสรภาพของท่านเสมอ
หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
777evo ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และซอฟต์แวร์ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขอ ที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสาร และยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
สิ่งที่เราไม่กระทำ: 777evo จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโฆษณา ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น
หมวดที่ 5
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
777evo ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุง ประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงาน พื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เรา เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อการปรับปรุงบริการ
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับ การเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่า ของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 777evo และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
หมวดที่ 6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
777evo เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้ง านและ Log ความปลอดภัย | 1 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว 777evo จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูล ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
หมวดที่ 7
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
777evo ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย Algorithm ระดับสูง
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ 777evo สามารถเข้าถึงข้อมูล เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น ผ่านระบบ Role-based Access Control
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของเราได้รับการทดสอบ ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing)
- การแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ ที่ส่งผลต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ข้อควรระวังของท่าน: แม้เราจะดูแลความปลอดภัยของระบบอย่างเต็มที่ ท่านก็ควรรักษารหัสผ่านของท่านให้เป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
หมวดที่ 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของท่าน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA
777evo เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 777evo เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการเก็บรักษา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะในกรณีที่เราอ้างฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ 777evo ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมวดที่ 9
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น ที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ ซึ่ง 777evo ดำเนินการดังต่อไปนี้ เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
- จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
- ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) ในกรณีที่จำเป็น
หมวดที่ 10
การคุ้มครองผู้เยาว์
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ 777evo มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยเจตนา
777evo ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ 777evo โปรดแจ้งให้เราทราบทันที ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
หมวดที่ 11
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
777evo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
- การส่งอีเมลหรือข้อความ LINE ไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 777evo ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่ดังกล่าวโดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หมวดที่ 12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 777evo ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ)
- แชทสดในเว็บไซต์: เข้าถึงได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอดวัน
เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการและแนวทาง การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดดูที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
สำรวจเพิ่มเติม
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 777evo?
ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้จากหน้าต่างๆ ของเรา